Como podemos partilhar as nossas histórias de forma a atrair e manter membros?

Por Massimo Ballotta, Coordenador do Rotary para a Zona 14 e membro do Rotary Club de Feltre, Itália

As pessoas costumavam ver o meu pin do Rotary e perguntar-me: “O que é o Rotary?” Para ser honesto, nem sempre tinha uma resposta imediata. Isto é um problema, porque os estudos indicam que temos apenas alguns segundos para captar a atenção de alguém e causar uma impressão positiva.

Tornei-o num objetivo: encontrar uma forma de motivar com mais sucesso as pessoas que se aproximavam de mim com perguntas acerca da nossa organização. Recorri à minha experiência para encontrar histórias e momentos que me inspiraram e despertaram as minhas emoções. Esses momentos no Rotary foram o que me transformaram de um membro rotineiro do meu clube num verdadeiro Rotário, e acabei por ficar entusiasmado com as amizades que consegui criar e com as mudanças positivas e duradouras que posso fazer na minha comunidade.

Cada um de nós tem uma história para contar

Tudo começa por identificar os motivos que nos atraíram para o Rotary. Depois, implica lembrar-nos daqueles momentos em que realmente sentimos o poder transformador do Rotary.

Há conhecida uma frase que gosto de repetir com frequência. É uma frase fundamental, e muito fácil de lembrar:

“Aprendi que as pessoas esquecem o que disseste, esquecem o que fizeste, mas nunca esquecem como as fizeste sentir.”

Na partilha das nossas experiências, emoções e paixões vamos criar nas pessoas essa sensação que mais tarde virão a recordar, e conseguir fazê-lo com os nossos momentos no Rotary é a melhor oportunidade de motivar os outros a aderirem.

Esta prática tem valor para além da adesão de novos membros

A reputação do Rotary na nossa comunidade pode ser aumentada através da partilha de histórias inspiradoras, e assim levar ao entusiasmo de pessoas que queiram vir a colaborar connosco.

Se o fizermos regularmente nas nossas reuniões, também permitimos que os nossos membros revivam e se lembrem do entusiasmo que os trouxe ao Rotary. Quando pedimos aos membros que partilhem as suas histórias, estamos a criar oportunidades para perceber se, porventura, se tornaram insatisfeitos com o clube. Podemos, dessa forma, identificar soluções para voltar a envolvê-los ativamente. Um grande passo no crescimento de qualquer organização é a retenção de membros, e para isso precisamos de inspirar entusiasmo e orgulho no sentido de pertença.

A diversidade é importante

É igualmente importante partilharmos as nossas histórias para além do nosso círculo mais próximo, ao evitar contá-las apenas aos amigos e conhecidos. Devemos perguntar-nos: quem está a faltar no nosso clube? Quem deveria estar aqui para que o clube refletisse verdadeiramente a nossa comunidade? E depois, partilhar com todos. Quanto mais diversos forem os nossos clubes, mais fortes seremos.

Somos Pessoas em Ação, que juntas criam mudanças duradouras nas nossas comunidades. A força do Rotary reside na nossa dedicação coletiva ao serviço e na nossa convicção de que podemos enfrentar qualquer problema, independentemente da sua dimensão. Mas só podemos fazer isso com clubes vibrantes e em crescimento. Por isso, todos temos a responsabilidade de tornar a adesão uma prioridade. E não apenas durante o Mês do Desenvolvimento do Quadro Associativo e de Novos Clubes.

A nossa melhor oportunidade de aumentar a adesão é através da partilha do que nos entusiasma no Rotary: no passado, no presente, e no que esperamos fazer no futuro.

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Encontre ferramentas para partilhar a sua história no Brand Center do Rotary e descubra conselhos práticos para criar uma experiência positiva para potenciais membros no guia Criando uma experiência positiva para associados potenciais.

Traduzido de How do we share our stories in a way that attracts, keeps members?, em Rotary Voices, Rotary International